帳號註冊及登入問題
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- 如上傳身分證正反面顯示錯誤訊息該如何處理
- 為何能搜尋到委託廠商名稱卻無法選擇?
- 個人自用藥申請規格欄位該如何進行填寫?
- 個人自用藥申請是否仍需附上個人自用切結書?
- 個人自用藥之外盒說明書附件證明檔案有何上傳限制?
- 藥物試製原料藥及非臨床研究用藥品樣品輸入申請不同費用如何區分?
系統操作
- 有沒有可能使用其他證件替代工商憑證進行驗證?
- 為何臨櫃預約不在當月開放一整個月的時間供選擇?
- 表單無法送出該如何處理?
- 填表申辦時該如何進行暫存?
- 委託廠商該如何進行委託確認
- 公司帳號該如何授權給個人帳號?
其他
- 被授權帳號能進行甚麼操作?
- 每月線上臨櫃預約辦理件數?
- 同一案中如果有兩個以上委託者, 在共享資料時,那是否可以避免委託者互相看到彼此申請詳細內容?
- 線上產出的委託書、切結書是否需用印？
- 標準品是否屬於樣品?
- 發信通知聲明是寄送到管理者帳號嗎？